В рамках реализации федерального образовательного проекта «Разговоры о важном» в группе ДО241 состоялся классный час, который дал старт исследованию навыков общения,
важных для педагогов и специалистов по дошкольному образованию. Разговоры о значимых темах требуют не только высказываний, но и умения слушать, понимать и договариваться. Именно такие компетенции предполагалось развивать в рамках образовательной практики, чтобы участники могли управлять конфликтами, находить общий язык и находить конструктивные решения в образовательной среде.
Студенты осознали различие между активным слушанием и простым восприятием звуков. Слушать смысл собеседника означало уделять максимальное внимание словам и эмоциональной окраске, уточнять детали и улавливать нюансы. Далее группа изучила этапы эффективного диалога: выслушать точку зрения собеседника, ясно изложить собственную позицию, найти компромисс и зафиксировать договорённости.
В ходе классного часа выяснили, кто такие дипломаты и главные качества дипломатов – эмпатия, терпение, коммуникабельность, и профессиональная риторика – были выделены как важные ориентиры для будущих педагогов. В педагогической среде они применяют эти навыки при взаимодействии с учащимися, родителями и коллегами, а также в организации проектов.
Дипломатические принципы нашли применение через дискуссии, групповые проекты и ролевые игры, а коммуникацию строили через сопоставление пословиц с дипломатическими тезисами, что развивало навыки активного слушания, точной формулировки позиции и эффективного достижения договорённостей.
Такой подход оказался полезным не только для формирования навыков эффективной коммуникации, но и для укрепления профессиональной культуры в образовательной среде. Студенты могут применить изученные принципы в работе с детьми, семьями и коллегами, превращая привычные разговоры в конструктивный диалог и сотрудничество.